1、什么是域名
从技术角度来看，域名是在Internet上解决IP地址对应的一种方法。一个完整的域名由两个或两个以上部分组成，各部分之间用英文的句号“.”来分隔。如“123.com”。其中“com”称为“顶级域名”（TLD，也称为一级域名），123称为二级域名（SLD）,二级域名的左边部分称为三级域名，以此类推。每一级的域名控制它下一级域名的分配。
从商业角度看，域名已经成为了“企业的网上商标”，其重要性和商业价值已经被全世界的企业所认识。和商标相比域名具有更强的唯一性。

2、域名有哪些种类
我们目前可以注册的域名有两大类：
☉国际通用顶级域名即以.com/.net/.org结尾的域名
☉中国国家顶级域名即以.com.cn/.net.cn/.org.cn等结尾的域名

3、域名的命名规则
域名可以由（a-z、A-Z 大小写等价）26个英文字母、数字（0-9）以及连接符“-”组成，但是域名的首位必须是字母或数字。对于域名的长度也有一定的限制：
国际通用顶级域名长度不得超过26个字符
中国国家顶级域名长度不得超过20个字符

4、域名的重要性
随着网络经济的深入发展，域名在某些方面已经等同于商标，域名也具有了和商标一样的商业价值，企业的域名一般与其名称和商标保持一致，人们就能较容易地在Internet上查找该企业的信息，这样便于企业宣传。一旦企业的商标或商号名称被他人抢先注册成域名，对企业来说，损失将是巨大的，因为和商标相比域名具有更强的唯一性。

1、什么是虚拟主机
虚拟主机（Virtual Host）简单来说就是一台硬件服务器上针对每一个用户加装相应软件，从而实现多用户对硬件资源、通讯资源共享，大幅度降低了用户的建站成本。虚拟主机各用户之间是完全独立的，从外界来看，虚拟主机和独立主机的表现是完全一样的。

2、虚拟主机的优势
虚拟主机的技术实现了多个用户共享资源，共同分担运行费用，这就大大降低了每个用户的建站成本，同时企业无需再配备专业的网络技术人员维护网站服务器，因为服务器运行的技术保证将由提供虚拟主机服务的公司来负责，企业只需集中精力维护好网页内容既可，从而也大大降低了人员成本。

3、什么是控制面板
控制面板是我们为用户专门开发的网站管理界面，用户可以通过cp.dns.com.cn登录。

4、控制面板中有哪些功能
控制面板中主要包含以下功能：
☉修改密码
☉数据库管理
☉邮件管理
☉网站插件的安装（如：计数器，留言板、反馈单等）

1、什么是企业邮箱
我们为用户提供的企业邮箱是以用户自己的域名作为后缀的，用户可以通过web界面对企业邮箱进行管理，如：添加、删除用户、自有设置每个信箱的空间大小等。从外界来看，其表现和用户拥有自己的独立邮件服务器一样。

2、为什么要用企业邮箱
☉利于宣传：我们的企业邮箱是以用户的域名为后缀的，这样就使得用户的网址、邮件、商标名称或商号名称保持一致，有利于企业的形象宣传。
☉管理方便：用户可以自由开设或删除信箱，便于企业的内部管理。
☉简单易用：我们的企业邮件支持POP和WEB两种方式，用户可以根据自己的使用习惯来选择。
☉方便快捷：随着互联网的发展，电子邮件已经越来越成为人们主要的通讯方式，一封电子邮件从中国到美国只需几分钟甚至几秒钟的时间，而且大大降低了通讯费用。